Marktel comenzó sus actividades en 1986 con el objeto fundamental de ofrecer un servicio cualificado de telemarketing, en un mercado incipiente pero sumamente interesante y con excelentes proyectos de futuro.
Desde entonces, la empresa ha crecido y evolucionado, consiguiendo no sólo un aumento de la calidad de los servicios de Telemarketing, sino ampliando también el concepto de Call Center hacia un sentido integral: Contact Center.
El Grupo cuenta con 4 centros en Madrid y 2 en Valencia, con un total 1.000 puestos de Teleoperador completamente equipados, y en torno a 1.300 trabajadores estables.
Se ha desarrollado un importante ciclo de formación al personal que se pone a disposición de nuestros clientes, al objeto de que se identifiquen plenamente con ellos, cuidando su proceso de integración en la empresa e incentivando su trabajo como fórmula que promueva las relaciones a largo plazo y que redunde en eficacia y permanencia.
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